数据3·15|陕西4a景区上升之路：首要任务是填坑|数据|3-凯发k8国际

全网信息反馈

我省共104个4a级景区，其中自然风光类有55个，占总数的53%；人文类49个，占总数的47%。

我省4a级景区从属性划分看较为均衡，但从地区分布看又不均衡，安康市、汉中市、商洛市的自然风风景区占据了4a级景区自然风光景区的大半壁江山。

但就10地市的旅游传播力指数来看，拥有着自然风光景区较多的城市并没有优势。所以在整体对外宣传上造成一种陕西旅游＝看人文风光的刻板印象。

从榜单看，只有位居第一的黄河壶口瀑布位于延安，第九位的少华山森林公园位于渭南，其他剩剩下的８个景区都属于西安市。

上榜的１０个景区自然风光类跟人文类五五持平。

推荐度指的是游客在参观完该景区后对景区整体形象做出一个评价和推荐；

传播力指全网公开关于景区的宣传体现值。

推荐度与传播力的结合最能体现景区是否存在过分宣传的问题，也最能体现游客参观景区是否被“坑”。

巷议数据在梳理了4a级景区的推荐度与传播力之后发现大多数景区都存在着过分宣传的问题，top１０景区里也只有黄河壶口瀑布的推荐度是高于传播力的，也就是说，游客在参观完黄河壶口瀑布后不会存在被“坑”的感觉。对比之下，陕历博、秦岭野生动物园、太平国家森林公园推荐度都远远小于传播力，说明游客游览体验不佳。

  >>>槽点高频词：门票贵 脏乱差  

自然奇观壶口瀑布壮观磅礴声名远播。但100元的门票只能看到瀑布基础设施不完备让很多游客直呼不值，其次，景区管理不完善，观景地方太小，环境脏乱差影响游客体验。

  >>>避坑指南：

丰水期观看（枯水季瀑布当然不够气势磅礴）！晴天观看（雨天泥地无法前行）！选择正规的旅行团！

除了游客机智出行，景区方面也要尽快整改，基础设施要跟上，先多置点垃圾桶想必不难。

  >>>槽点高频词：门票贵 自行车贵  

城墙是西安的一张名片，是每个游客逛西安必去的景点，也是很多西安市民消闲的好去处，没事儿就上城墙看看西安城和不知道吃撒就咥一碗泡馍一样理所当然，得心应手。

两个人同游城墙2个小时，门票 自行车的花费是210元，城墙门票贵的争议也由来已久，到底贵不贵，见仁见智罢了。

  >>>避坑指南：

西安市民可凭本地有效身份证件，办理60元特惠年卡；西安本地学生（本科及本科以下）凭学生证可以办理35元的学生卡。

  >>>槽点高频词：讲解差 人太多  

去博物馆除非是自己历史知识积淀非常丰厚，不然不听讲解就是看热闹，陕西历史博物馆每件文物背后都有着神秘又神奇的故事，每件文物面前也都站着几十个满怀求知的游客，讲解质量和游客数量之间的矛盾由此凸显，讲得深了，花费时间长，后面的游客人挤人进不来，讲的浅了，游客体验不好。除了人多造成讲解质量下降，讲解员数量和质量保障，黑讲解浑水摸鱼也都是影响游客体验的重要原因。

  >>>避坑指南：

陕西历史博物馆很多人排队拿免费票，可以选择人少的时候游览或者30元购买珍宝馆的门票，费用不贵不用排队不说，珍宝馆的确值得一看。其次，讲解可以选择人流量较少的时段跟着讲解，也可以租电子讲解设备。

  >>>槽点高频词：门票贵 不壮观  

大明宫旺季套票：门票 《大明宫传奇》观影票 观光车 馆内讲解的价格是95元/张，但游览车不包含整个景区，网友也直言“电影实在不值得一看”，对游客来说，性价比就直线下降了。景区搭建的简易游乐园嘈杂的音乐和蹩脚的设施也破坏了整体氛围，这就是游客所说的“不壮观”。

  >>>避坑指南：

西安历史三分看、七分听，在大明宫尤为突出，静下心来，慢慢感受历史，至于《大明宫传奇》，既然网友都说不值得一看，那就...

  >>>槽点高频词：门票贵 导游无聊  

相比城墙，陕历博来说，西安碑林博物馆是个相对冷门的景区，但丰富的书法石刻、佛像艺术、昭陵六骏都是值得一看的宝物。碑林博物馆淡季50元/张，旺季75/张元，讲解接待每批次100元，在陕历博门票免费的衬托下，还是显得贵了不止一点。碑林博物馆的电子讲解器只有100台，也不能满足游客需求。

  >>>避坑指南：

尽量选择人流量较少的时候参观。

博物馆方面的是否可以考虑降价，电子讲解器是否可以考虑多配置？！

  >>>槽点高频词：黑车 吃饭小贵  

翠华山成名已久，但不尽如人意的地方也一直存在，黑车拉客，农家乐价格小贵、口味差强人意，虽然风景不错，但这些宰客行为也会给游客造成不悦。

  >>>避坑指南：

自驾还是景区交通，根据个人情况合理安排出行。

  >>>槽点高频词：气氛不舒服  失望  

动物园是给人们带来快乐的地方，但游客对秦岭野生动物园却吐槽了“不舒服”和“失望”。细究原因，动物闷闷不乐，怏怏之态，没有活力，大小便不及时处理，气味较重，150元的深度观光和小火车体验也是槽点满满，游客乘兴而来败兴而归。

  >>>避坑指南：

根据个人情况选择个人票或者通票，以和动物的亲近为游览中心，其他附加付费服务，谨慎选择。

  >>>槽点高频词：人多  

西安博物院和小雁塔在一起，凭身份证可以领参观券，可以看皮影戏和木偶戏。小雁塔塔身同时只能容纳几十人，博物院的规模也不大，容易造成游客滞留。

  >>>避坑指南：

人流量少的时候参观。

  >>>槽点高频词：栈道不刺激  门票索道贵  

少华山的索道和玻璃栈道是吸引游客的亮点。门票加索道，一个成人185元，索道运力有限，上下山都要排队两个小时起，甚至比徒步用时都多，让很多游客难以忍受。此外，玻璃栈道打着刺激的招牌，很多游客却反馈并不惊险，感到失望。

  >>>避坑指南：

游客出行规划好游览时间，既然要排队，不如起早点排。

景区也要不断完善，对特色项目进行优化。

  >>>槽点高频词：景色一般  司机恶劣  

太平山森林公园天然氧吧，是休闲锻炼的好去处。跟翠华山，少华山比起来，景色一般，没有突出的优势。景区直达交通不便，私人拉客，黑车拉客更是成为影响体验的减分项。此外，景区接待能力有限，自驾游客停车问题也很困扰。

  >>>避坑指南：

合理安排出行时间，擦亮双眼不坐黑车。